Preguntas frecuentes
No existen costos mensuales asociados a nuestros servicios, el único pago anual es el dominio y servidor que está incluido dentro del valor del servicio por el primer año.
El tiempo de entrega depende del servicio a realizar, idealmente los tiempos aproximados son: Landing Page: 2 semanas; Sitio corporativo: 3 semanas; Tienda online: 1 mes. En caso de que exista urgencia en la entrega se puede conversar.
Los elementos que debe aportar el cliente son: Identidad visual de marca (Logo, paleta de colores), contenido (información, textos) , imágenes (en formato y calidad adecuada) y formulario de investigación inicial (cuestionario enviado por nosotros al momento de iniciar un proyecto nuevo).
Nuestro proceso de diseño es iterativo, es decir creamos desde la base y avanzando solo cuando el cliente aprueba la estructura o imágen presentada, por tanto el producto final está construido en base a la opinión del cliente y aprobada por el mismo. De todas formas si existe algún descontento en el proceso puede solicitarse la devolución parcial del pago dependiendo del punto en que se encuentre el proyecto.